物が売れない時代だといわれています
売れない理由もいっぱいあります。
人口が減って、今まで買ってくれていた人がどんどん少なくなる。
過当競争で価格だけの競争についていけない。
新製品を出しても長続きせずすぐ飽きられる。
昔はよく売れたよ・・・、開発した商品がヒットしたときのうれしい思い出は忘れらないね・・・
今では全然ダメだよ・・・
企業を訪問しているとこのようなお話しをお聞きすることがしばしばあります。
でも、もう一度考えてみてください
売上が減ったとはいっても、それなりには売れているはずです。
売れないことをなげく前に、「なぜ売れているのか」考えてみませんか
そこにはお客様に選んでいただいた理由があるはずです
それが顧客の視点です。そこからスタートしましょう。
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